uprostřed prvního červencového týdne jsou dva státní svátky, kdy Česká pošta nedoručuje, takže ani my v Broukárně nemůžeme expedovat vaše objednávky a tak si v tomto týdnu bereme dovolenou. Zastavujeme tedy příjem všech objednávek v období od soboty 1.7. do soboty 8.7.
Děkujeme za pochopení a těšíme se na další spolupráci zase po svátcích.
pátek 7. dubna a pondělí 10. dubna jsou státní svátky, kdy Česká pošta nedoručuje zásilky, takže v těchto dvou svátečních týdnech budeme odesílat vaše objednávky následovně:
pondělí 3.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
úterý 4.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
středa 5.4. - pouze balíky do ruky (Expres)
čtvrtek 6.4. - pouze osobní odběry
pátek 7.4. - státní svátek, zavřeno
pondělí 10.4. - státní svátek, zavřeno
úterý 11.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
středa 12.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
čtvrtek 13.4. - pouze balíky do ruky (Expres) a osobní odběry
pátek 14.4. - pouze balíky do ruky (Expres) a osobní odběry
Zima už je definitivně tady a s ní i pravidelné noční mrazíky, a tak jsme začali od konce listopadu všechny vaše zásilky balit do zimního balení, jako to děláme každou zimu. Naše zimní balení obsahuje vnitřní krabice se zabaleným hmyzem tak, jak to znáte z letního balení, vložené do další velké kartonové krabice, kde volný prostor mezi vnitřní a vnější krabicí je vyplněn tepelně izolačním materiálem. Přístup vzduchu dovnitř balení je nastaven tak, aby byla vyvážena a zároveň minimalizována rizika prochladnutí nebo zapaření přepravovaného hmyzu. Zimní balení zásilek máte od nás jako vždycky zdarma, neúčtujeme si za něj žádný příplatek, ale nezapomínejte, že je potřeba objednávat výhřevné sáčky, aby toto tepelně izolační balení bylo plně funkční. Je to stejné jako u nás lidí - můžeme mít doma sebelepší zateplení bytu nebo domu, ale když si uvnitř nezatopíme, nebude nám to zateplení moc platné.
Úterý a středa 5. a 6. července jsou státní svátky, kdy Česká pošta nepracuje, takže v tomto týdnu vůbec nebudeme mít možnost náš hmyz posílat a tak si aspoň bereme na tento týden dovolenou.
Během období červencových svátků a naší dovolené budeme vyřizovat vaše objednávky následovně:
čtvrtek 30.6. - pouze balíky do ruky (Expres) a osobní odběry
pátek 1.7. - pouze balíky do ruky (Expres) a osobní odběry
pondělí 11.7. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
Přejeme vám hezké sváteční a dovolenkové dny a příjemné léto.
Globální karetní společnosti, přes které jsme vám dosud poskytovali platby on-line, nově zařadily živý hmyz na svůj interní seznam zakázaného zboží, a tak vám už platby on-line bohužel nemůžeme dále nabízet.
Abyste u nás mohli platit přes internet pohodlně a rychle i nadále, vybavili jsme naše platební pokyny pro platbu bankovním převodem QR kódem, který vám předvyplní všechny potřebné platební údaje do vašeho smartbankingu a vám už jen zbude tuto platbu odeslat. Zde najdete videonávod, jak rychle a jednoduše zaplatit pomocí QR kódu.
Tak jako každou zimu, i letos balíme vaše zásilky živého krmného hmyzu do dvojitého, tepelně izolačního balení, které spolu s výhřevným sáčkem vytvoří a udrží dostatečnou tepelnou pohodu pro přepravovaný hmyz i během mrazivých venkovních teplot. Zateplené izolační zabalení vaší zásilky máte od nás zdarma, mějte ale na paměti, že k plné funkčnosti zimního balení je potřeba do nich objednávat výhřevné sáčky.
Poštovní přeprava je v současné době už zase přetížena předvánočním množstvím balíků a pokud bychom vám poslali vaši objednávku do Balíkovny, nebo jako standardní balík do ruky či na poštu, vaše zásilka by k vám cestovala několik dní, silné noční mrazy by mezitím vykonaly svoje a váš hmyz by určitě živý nedorazil. Jedinou reálnou možností, jak dostat živý krmný hmyz až k vám opravdu živý a v dobré kondici, je balík do ruky (Expres), proto jiný druh dopravy už na našem eshopu nenabízíme a bude to tak až do nového roku, kdy se aktuální rychlosti poštovní přepravy vrátí zase k normálu.