Novinky

Vážení zákazníci,
od pátku 27.6. do neděle 20.7. bude náš eshop zavřen, bereme si dovolenou, už ji opravdu potřebujeme. Provozní dobu v období před a po dovolené najdete přehledně zobrazenou v přiložené tabulce.
Chápeme, že je to pro vás komplikace, omlouváme se za to a věříme, že nás pochopíte. Po dovolené vás zase velmi rádi obsloužíme.
Děkujeme za spolupráci,
vaše Broukárna

Vážení zákazníci,
v pátek 18. dubna a v pondělí 21. dubna jsou velikonoční svátky, kdy Česká pošta nedoručuje, a tak budeme v tomto předsvátečním období odesílat vaše objednávky následovně:

pondělí 14.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
úterý 15.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
středa 16.4. - pouze Balíkovna na adresu Expres
čtvrtek 17.4. - pouze osobní odběry
pátek 18.4. -  zavřeno
pondělí 21.4. - zavřeno
úterý 22.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy

Přejeme vám příjemné prožití velikonočního období.
vaše Broukárna

Vážení zákazníci,
v této tabulce najdete přehled, kdy a jak budeme vyřizovat vaše objednávky v okolí vánočních a novoročních svátků 2024 - 2025.
Přejeme vám příjemné prožití svátků,
vaše Broukárna

Zima už se pomalu blíží a s ní i občasné noční mrazíky, a při takto nízkých venkovních teplotách je nutné přiobjednávat k přepravovanému živému hmyzu  výhřevné sáčky. Abyste nemuseli při objednávání hmyzu složitě hledat, jak nízké teploty budou v době přepravy vaší zásilky, hlídáme to za vás my a na nutnost přiobjednávat výhřevné sáčky vás vždy upozorníme v barevně zvýrazněném informačním proužku v záhlaví každé stránky našeho eshopu a navíc i v košíku před dokončením vaší objednávky.   

V období nízkých teplot zhruba pod 3°C a při objednání výhřevných sáčků balíme vaše zásilky do zimního balení, jako to děláme každou zimu. Naše zimní balení obsahuje vnitřní krabice se zabaleným živým hmyzem tak, jak to znáte z letního balení, vložené do další pětivrstvé kartonové krabice, kde volný prostor mezi vnitřní a vnější krabicí je vyplněn tepelně izolačním materiálem. Přístup vzduchu dovnitř balení je zajištěn tak, aby byla vyvážena a zároveň minimalizována rizika prochladnutí nebo naopak zapaření přepravovaného hmyzu. 

Zimní balení zásilek poskytujeme jako nedílné vybavení k přiobjednaným výhřevným sáčkům, které díky zimnímu balení zajistí vhodné tepelné podmínky pro zabalený hmyz během poštovní přepravy. K objednávkám bez výhřevných sáčků zimní balení neposkytujeme vzhledem k tomu, že bez výhřevných sáčku by bylo samo o sobě nefunkční stejně jako sebelepší zateplení obytné budovy, pokud si v ní nezatopíme.

Česká pošta prochází v současné době procesem vnitřní transformace, která se na našem eshopu promítne změnou některých nabízených druhů dopravy takto:

• Balíkovna v plném rozsahu nahrazuje dřívější Balík na poštu. Kromě doručení do mnoha výdejních míst a boxů si můžete zvolit i doručení na jakoukoliv poštu v ČR, jako to bylo dosud možné i v rámci dražšího Balíku na poštu.
• Balíkovna na adresu nahrazuje klasický Balík do ruky. Zde se nemění nic kromě názvu služby, všechny její ostatní parametry zůstávají stejné, jak jste u ní byli zvyklí.
• Balík EMS, což je expresní služba s garantovaným dodáním následující den po podání, zůstává v platnosti do konce roku 2024, poté jej nahradí jiná adekvátní služba.

Vážení zákazníci,

v pátek a v sobotu 5. a 6. července jsou státní svátky, kdy Česká pošta nedoručuje zásilky, takže v tomto svátečním týdnu budeme vyřizovat vaše objednávky následovně:

• pondělí 1.7. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
• úterý 2.7. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
• středa 3.7. - pouze balíky EMS
• čtvrtek 4.7. - pouze osobní odběry
• pátek 5.7. - státní svátek, zavřeno

Přejeme vám hezké a příjemné prázdninové dny.
vaše Broukárna

Vážení zákazníci,
v pátek 29. března a v pondělí 1. dubna jsou velikonoční svátky, kdy Česká pošta nepracuje, a tak budeme v tomto svátečním období odesílat vaše objednávky následovně:

• pondělí 25.3. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
• úterý 26.3. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy
• středa 27.3. - pouze balíky EMS
• čtvrtek 28.3. - pouze osobní odběry
• pátek 29.3. -  zavřeno
• pondělí 1.4. - zavřeno
• úterý 2.4. - všechny nabízené druhy poštovní přepravy

Přejeme vám příjemné prožití Velikonoc.
vaše Broukárna

Vážení zákazníci,

zde v kalendáři najdete přehled, kdy a jak budeme vyřizovat vaše objednávky v okolí vánočních a novoročních svátků 2023 - 2024:

Přejeme vám příjemné prožití svátků,

vaše Broukárna

Vážení zákazníci,

každý rok v této předvánoční době jsou přepravní cesty České pošty přetíženy velkým počtem posílaných balíků a výsledkem je současný stav, kdy doručení vaší zásilky může trvat i tři nebo čtyři dny od odeslání, a to zejména do Prahy, Středočeského a části Libereckého kraje. Vzhledem k přicházejícím silným mrazům a uvedenému zpožďování zásilek je nutné objednávat pro živý hmyz pouze Balík do ruky (Expres), objednávky na živý hmyz s jinými druhy poštovní přepravy budeme vyřizovat, až skončí období silných mrazů. K živému hmyzu je dále nutné objednávat v období mrazů i výhřevné sáčky, u objednávek bez nich nemůžeme nést odpovědnost za případné úhyny, a to i přesto, že všechny vaše objednávky balíme do dvojitého tepelně izolačního zimního balení (podrobnosti zde).

Česká pošta - balík do ruky (Expres)
cena dopravy: 179 Kč
Nejrychlejší způsob, jak si nechat poslat živý hmyz.
Balíky do ruky (Expres) odesíláme každý pracovní den, tedy v PO, ÚT, ST, ČT a PÁ, s garantovaným časem doručení nejpozději do 14:00 hod následujícího dne po podání včetně soboty. Objednávka s touto dopravou má u nás při vyřizování přednost před všemi ostatními a pokud si objednáte do 12:00 hod, vaši objednávku vám odešleme ještě v den objednání a následující den bude ve vašich rukách. 
Zásilku si můžete nechat poslat na libovolnou adresu v ČR.

Přejeme vám hezký předvánoční čas.
vaše Broukárna

Vážení zákazníci,
v pátek 17. listopadu je státní svátek a v tento den bude mít Broukárna zavřeno, tzn. nebudeme vyřizovat osobní odběry ani odesílat balíky do ruky Expres.

Děkujeme za pochopení.
vaše Broukárna