POZOR - nízké teploty, doporučujeme objednávat výhřevné sáčky.
K objednávkám bez výhřevných sáčků zimní balení neposkytujeme.
Živý hmyz zasíláme poštou až do vánoc už jen Balíkovnou na adresu Expres.
V pátek 12.12. mimořádně zavřeno, objednávky nevyřizujeme - omlouváme se.
Novinky, Strana 6
Výpis článků
Urychlení doručovacích termínů vašich zásilek
Poštovní doručovací cesty se vlivem předvánočního nahromadění zásilek ucpávají a naše balíky do ruky a balíky na poštu se začínají zpožďovat, což přepravovanému hmyzu moc nesvědčí. Proto tyto možnosti přepravy z nabídky našeho eshopu stahujeme a až do konce roku nabízíme jen balíky do ruky Expres, u nichž Česká pošta garantuje doručení vždy druhý den po podání, a to i v sobotu.
Po novém roce, až se ucpané poštovní cesty zase uvolní, vrátíme balíky do ruky a balíky na poštu znovu do naší nabídky.
Děkujeme za pochopení a přejeme hezké předvánoční dny.
vaše Broukárna
Zateplené zimní balení zásilek
Zima je definitivně tady, noční teploty padají k nule a tak jsme v Broukárně už přešli k zateplenému zimnímu balení všech našich zásilek krmného hmyzu, aby po cestě k vám nenastydnul a pak vám doma v noci nekýchal :-).
Kdo ještě neví, jak naše zateplené zimní balení živého hmyzu vypadá, tady je obrázek. Takhle jsme náš hmyz balili i větší část loňské zimy a i během těch největších mrazů (okolo -15°C) se výborně osvědčilo. V takových podmínkách by ale samotný zateplený obal nefungoval, když není doplněn o potřebný počet výhřevných sáčků. Tak na to myslete a nezapomínejte objednávat i výhřevné sáčky, stojí sice 29 Kč/ks, ale v mrazivém období se vám to vrátí na nulovém nebo minimálním úhynu přepravovaného hmyzu.
Hezké zimní dny a příjemný pomalu už předvánoční čas vám přeje
vaše Broukárna
V pátek 9.11. neexpedujeme!
Vážení zákazníci,
omlouváme se vám, ale v pátek 8.11.2018 nebudeme z mimořádných provozních důvodů expedovat vaše objednávky. Týká se to jak všech druhů zásilek přes Českou poštu, tak osobních odběrů.
Omlouváme se vám a děkujeme za pochopení.
vaše Broukárna
Česká pošta, výdej zásilek na kód
Česká pošta vylepšila své služby a nyní umožňuje vyzvedávat zásilky na poště prostřednictvím třetí osoby. Jedná se o tzv. „Výdej balíků na kód“. Pokud si od nás necháte poslat balík na poštu, balík do ruky nebo balík do ruky Expres, který vás nezastihne a bude vám bude uložen na poště, můžete předat „kód k vyzvednutí“ kterékoliv osobě a té už jen stačí na poště předložit daný kód a uvést jméno adresáta uvedeného na zásilce či číslo zásilky. Kód k vyzvednutí najdete v SMS zprávě, kterou vám pošta automaticky posílá s vyrozuměním, že vaši zásilku převzala do přepravy.
Věříme, že toto vylepšení služeb České pošty vám zpříjemní a zrychlí cestu nakoupeného krmného hmyzu k vašim chovaným miláčkům.
Hlídací pes i ve vašich mobilech
Malinko jsme poladili našeho hlídacího psa a už ho máte i ve svých smartphonech. Na obrázku níže je vidět, kde ho na mobilním zobrazení našeho eshopu můžete najít.
Na ty z vás, kteří už našeho hlídacího psa použili a nastavili si hlídání momentálně nedostupného zboží máme jednu prosbu - jak jsme našeho hlídacího psa ještě za provozu ladili, mohlo se v některých případech stát, že se vaše volba v našem systému neuložila. Zadejte si tedy prosím vaše hlídání znovu, teď už je náš pejsek ve stoprocentní kondici a bude pro vás zadaný úkol věrně hlídat a plnit.
vaše Broukárna.cz
Pouštíme Bóbika ze řetězu !!!
V minulé novince jsme vám slíbili nového hlídacího psa Bóbika a dneska ho konečně pouštíme ze řetězu !!!
Jak na to - pokud budete chtít, aby vás hlídací pes upozornil e-mailem na obnovenou dostupnost produktu, o který jste měli zájem a my ho v dané době neměli, klikněte u daného produktu na ikonku "hlídací pes" (viz obrázek). Otevře se vám okénko, v němž si vyberte variantu, na jejíž obnovenou dostupnost chcete být upozorněni a zadejte mailovou adresu, na kterou vám má hlídací pes odeslat zprávu. Jakmile u vámi vybrané varianty zase obnovíme její dostupnost, Bóbik vám o tom odešle e-mailovou zprávu.
Hlídací pes Bóbik je zatím k dispozici jen při zobrazení našeho e-shopu na PC, noteboocích a tabletech, na smartphonech ho ještě nenajdete. Pracujeme na tom a brzy ho pustíme i do vašich mobilů.
vaše Broukárna
Hlídací pes Bobík
Jak jste si už jistě všimli, jsme v současné době hodně vyprodaní a tak vám nedokážeme nabídnout plnou šíři našeho sortimentu, jak je u nás obvyklé. Abychom tento nedostatek odčinili, tak naše hmyzáky jednak pilně množíme, ale také pro vás chystáme jednu dost užitečnou novinku na našem e-shopu. Během krátké doby zavedeme funkci "hlídacího psa", který vás e-mailem upozorní na obnovenou dostupnost produktu, o který jste měli zájem a my ho v dané době neměli. Jakmile našeho Bobíka pustíme ze řetězu, dáme vám vědět .
Omlouváme se za současný nedostatek nabízeného hmyzu a přejeme hezké babí léto.
vaše Broukárna
Projekt "Návrat do práce"
Evropská unie a Evropský sociální fond finančně podpořily projekt "Návrat do práce v Pardubickém kraji", v jehož rámci bylo u naší společnosti podpořeno jedno pracovní místo jako společensky účelné pracovní místo. Také díky tomuto projektu mohla naše společnost zaměstnat pracovnici pečující o osobu do patnácti let věku. Podrobnosti k tomuto projektu lze nalézt v tomto letáku - Leták OPZ - SÚPM ukončení.
Změna doručování v týdnu od 20.8.do 26.8.
Vážení zákazníci,
v týdnu od 20.8. do 26.8. musíme z vážných provozních důvodů upravit naše běžné odesílací termíny takto:
- v pondělí 20.8. odesíláme všechny druhy zásilek standardním způsobem, viz zde
- v úterý 21.8. odesíláme všechny druhy zásilek standardním způsobem a připravujeme osobní odběry, viz zde
- ve středu 22.8. neexpedujeme, tzn. neposíláme žádné zásilky ani nepřipravujeme osobní odběry
- ve čtvrtek 23.8. neexpedujeme, tzn. neposíláme žádné zásilky ani nepřipravujeme osobní odběry
- v pátek 24.8. odesíláme balíky do ruky (Expres) standardním způsobem a připravujeme osobní odběry, viz zde
Za tuto komplikaci se omlouváme a těšíme se na další spolupráci,
vaše Broukárna
Doručování zásilek v období červencových svátků
Vážení zákazníci,
v prvním červencovém týdnu jsou hned dva státní svátky, a to ve čtvrtek a pátek 5. a 6. července. Stejně jako každý rok se tento týden budou všude okolo nás čerpat dovolené, ekonomika v celé ČR se téměř zastaví a tak i my v Broukárně si dovolíme zastavit v tomto týdnu expedici a zajistit jen základní péči o chov.
V období okolo svátečního červencového týdne budeme fungovat v tomto režimu:
- do 29. června odesíláme zásilky v našem běžném režimu, viz zde
- od 30. června do 8. července neexpedujeme, tzn. neposíláme žádné poštovní zásilky a nepřipravujeme ani osobní odběry
- od 9. července už zase fungujeme v našem běžném režimu, viz zde
Děkujeme za pochopení a přejeme vám hezký prázdninový čas.
vaše Broukárna